日前，网上流传出一张问界M5疑似断轴的照片，车辆右前轮、传动轴、羊角等出现了脱落。对此，问界汽车官方回复称，经核实，确定为交通事故导致，车辆己拖回用户中心经初步检测后无质量问题。
根据官方的回应，2022年7月18日上午，山东东营一位问界M5车主在东营区正常行驶过程中，因另一车辆未按交通规则驾驶突然左转，撞到问界M5的右前轮，导致前悬架受损及右前轮脱离，目前没有相关人员受伤，车辆也无其他结构性损伤。
车主已配合交警处理完成且认可检测结果，车辆已拖回用户中心经初步检测后无质量问题。
另一张现场图片显示，除了问界M5外，还有一辆沃尔沃V60以及一辆现代菲斯塔，两车侧面均有一定程度的撞击痕迹。有消息称，车祸是由沃尔沃V60突然向左打方向，撞到了正在直行的问界M5。
对此，7月22日晚间，华为常务董事余承东在微信朋友圈表示：网上大量抹黑的文章，误导群众。大家应该有客观精神！轮胎位置，是车最薄弱的位置，好比我的拳头对打你心脏的位置！AITO问界 M5、M7，坚持最严苛的质量标准、坚持高品质！
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